Телефония
SIP, IP-АТС, CRM и call tracking
Каждый пропущенный звонок — это упущенная прибыль. Современная IP-телефония исключает такие потери: все вызовы фиксируются, разговоры записываются, а менеджер заранее видит информацию о клиенте. Система внедряется быстро, масштабируется без ограничений и не требует затрат на традиционную телефонную инфраструктуру.
Преимущества
Почему выбирают IP-телефонию
Ни один входящий звонок не теряется
Каждый разговор записан и доступен
Менеджер звонит из CRM в один клик
Заметно дешевле классической АТС
Подключение за дни, без монтажа линий
Отдел продаж под полным контролем
Масштабируется от 2 до 200 сотрудников
Платформа
Возможности платформы
Умная IP-АТС
- Голосовое меню (IVR) и сценарии
- Очереди и умная маршрутизация звонков
- Переадресация на мобильные
- Внутренние номера сотрудников
- Работа из офиса, дома и с телефона
Связка с CRM
- Звонок клиенту в один клик из Битрикс24
- Карточка клиента всплывает при входящем
- Автосоздание лида по новому номеру
- Запись разговора прикрепляется к сделке
- Пропущенные превращаются в задачи менеджеру
Контроль качества
- Запись всех разговоров
- Прослушивание и оценка звонков
- Контроль скорости ответа
- Отчёт по пропущенным вызовам
- Разбор спорных ситуаций с клиентами
Аналитика звонков
- Нагрузка по менеджерам и часам
- Статистика входящих и исходящих
- Коллтрекинг — какая реклама приводит звонки
- Конверсия звонков в сделки
Номера под задачи
- Городские номера Казахстана
- Красивые и запоминающиеся номера
- Многоканальность — линия не бывает занята
- Сохранение существующих номеров
Автоматизация обзвона
- Автоперезвон по пропущенным
- Уведомления и напоминания клиентам
- Сценарии для отдела продаж
- Интеграция с WhatsApp и мессенджерами
Подберём оператора и тарифы под ваши задачи, развернём виртуальную АТС, настроим сценарии звонков и очереди, интегрируем телефонию с Битрикс24 и МойСклад, перенесём существующие номера и обучим команду. Через несколько дней ваш отдел продаж работает как колл-центр — с записью, аналитикой и контролем.
Заявка
Оставить заявку
Оставьте контакты — перезвоним и обсудим задачу